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退款方式

 

 

 

1若办理退货,原则上退款以原订单的支付方式退回。但为了保证到账的及时性,您可以优先提供您的个人支付宝账号;提供银行卡账户时,开户行支行一定要准确;若没有支付宝账号,也无法提供准确的开户行网点信息,也可以提供亲友的支付宝账号。退款到账需要一定时间,银行转账会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同。

以下为退款方式及注意事项:

支付方式

退款方式

退款周期及说明

支付宝

退至顾客支付宝

1-3个工作日

在线支付

退至顾客支付宝或原支付卡

1-3个工作日,若需退至银行卡,请务必提供准确的开户行所在地及支行名称

货到付款

退至顾客支付宝或银行卡

3-5个工作日,若需退至银行卡,请务必提供准确的开户行所在地及支行名称


温馨提示:
若由于第三方支付平台或银行原因,造成货款无法及时退回,我们的客服人员会与您联系解决。


2
、账户余额、现金券、抵用券等支付金额无法兑换成现金,不能办理现金退款,因质量问题产生退货时,抵用券可自动退回账户,现金券和账户余额无法退回,请知晓。

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